Brötchen kaufen

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In der Bäckerei Posil Bankschmied:

Kunde: Ich hätte gerne ein Brötchen.

Verkäufer: Haben Sie bereits ein Schwarzbrot gekauft?

Kunde: Ich will kein Schwarzbrot, ich will nur ein Brötchen!

Verkäufer: Wir verkaufen Brötchen nur an Käufer eines Schwarzbrotes!

Kunde: Ich brauche kein Schwarzbrot!

Verkäufer: Jeder braucht ein Schwarzbrot!

Kunde: Ich kaufe mein Schwarzbrot in der Bäckerei Volker Bankmüller.

Verkäufer: Warum kaufen Sie das Schwarzbrot nicht bei uns?

Kunde: Ich brauche auch Rosinenschnecken; Sie verkaufen aber keine Rosinenschnecken, und die Bäckerei Volker Bankmüller verkauft Rosinenschnecken nur an die Käufer eines Schwarzbrotes.

Verkäufer: Und wir verkaufen Brötchen nur an die Käufer eines Schwarzbrotes.

Kunde: Verlässt genervt die Bäckerei.

In der Bäckerei Commerzienrat Bankmeier:

Kunde: Ich hätte gerne ein Brötchen.

Verkäufer: Warum?

Kunde: Ich hätte einfach nur gerne ein Brötchen.

Verkäufer: Kaufen Sie Ihr Schwarzbrot bei uns?

Kunde: Mein Schwarzbrot kaufe ich in einer anderen Bäckerei.

Verkäufer: Ja warum wollen Sie dann das Brötchen bei uns kaufen?

Kunde: Ich möchte meine Backwaren nicht alle in der gleichen Bäckerei kaufen.

Verkäufer: Ich sehe, Sie haben früher Ihr Schwarzbrot bei uns gekauft. Warum verkaufen Sie Ihr Schwarzbrot nicht mehr bei uns?

Kunde: Ich habe auch Rosinenschnecken bei Ihnen gekauft. Sie haben aber den Preis der Rosinenschnecken um 400% erhöht, deshalb kaufe ich die Rosinenschnecken jetzt in einer anderen Bäckerei, und die verkauft Rosinenschnecken nur an Käufer eines Schwarzbrotes.

Verkäufer: Ich mache dann mal eine Ausnahme. Bitte weisen Sie sich aus.

Kunde: Legt Reisepass und Meldebescheinigung vor.

Verkäufer: Die Meldebescheinigung ist zu alt. Bitte legen Sie eine aktuelle Meldebescheingung vor.

Kunde: Ich werde doch nicht in Zeiten von Corona ohne Grund eine Behörde ausuchen!

Verkäufer: Ja dann werde ich Ihnen keine Brötchen verkaufen.

Kunde: Verlässt genervt die Bäckerei.

In der Stadtbäckerei Spartakus Kassenmeier:

Kunde: Ich hätte gerne ein Brötchen.

Verkäufer: Kaufen Sie Ihr Schwarzbrot bei uns?

Kunde: Mein Schwarzbrot kaufe ich in einer anderen Bäckerei.

Verkäufer: Ja warum wollen Sie denn das Brötchen bei uns kaufen?

Kunde: Ich möchte meine Backwaren nicht alle in der gleichen Bäckerei kaufen.

Verkäufer: Vertrauen Sie den Bäckereien nicht?

Kunde: Ich möchte nicht zu viele Backwaren in einer Bäckerei kaufen, weil es Preisaufschläge bei zu großer Kaufsumme gibt. Wollen Sie mir nun ein Brötchen verkaufen?

Verkäufer (herablassend): Ich mache dann mal eine Ausnahme. Bitte weisen Sie sich aus, dann bekommen Sie ein Brötchen.

Kunde: Packt das Brötchen ein und verlässt teilgenervt die Bäckerei.

In einer anderen Filiale der Bäckerei Commerzienrat Bankmeier:

Kunde: Ich hätte gerne ein Brötchen.

Verkäufer: Kaufen Sie Ihr Schwarzbrot bei uns?

Kunde: Ich habe früher mein Schwarzbrot bei Ihnen gekauft, aber jetzt kaufe ich es in einer anderen Bäckerei.

Verkäufer: Ja warum wollen Sie dann ein Brötchen bei uns kaufen?

Kunde: Ich möchte meine Backwaren nicht alle in der gleichen Bäckerei kaufen.

Verkäufer: Ich sehe, Sie haben früher Ihr Schwarzbrot bei uns gekauft. Warum verkaufen Sie Ihr Schwarzbrot nicht mehr bei uns?

Kunde: Ich habe auch Rosinenschnecken bei Ihnen gekauft. Sie haben aber den Preis der Rosinenschnecken um 400% erhöht, deshalb kaufe ich die Rosinenschnecken jetzt in einer anderen Bäckerei, und die verkauft Rosinenschnecken nur an Käufer eines Schwarzbrotes.

Verkäufer: Na gut, ich mache dann mal eine Ausnahme.

Verkäufer: Erfasst die neue Adresse aus der Meldebescheinigung.

Verkäufer: Sie bekomme Ihr Brötchen per Post.

Kunde: Verlässt mindergenervt die Bäckerei.

Anmerkungen:

  1. Die Zuordnung der Backwaren zu Girokonto, Sparkonto und Schließfach bleibt dem Leser als Übungsaufgabe überlassen.
  2. Der Zeitaufwand für den Brötchenkauf ist unerfreulich hoch.
  3. Die Arroganz der Kundenberater der Bäckereien ist nur schwer zu ertragen.
  4. Es ist kein Wunder, dass immer mehr Kunden zu Online-Bäckereien wechseln und dass die traditionellen Bäckereien FIlialen schließen müssen.